Cada día hay mas trámites ante diversas reparticiones del Estado, entidades bancarias y hasta en las financieras que manejan las tarjetas de crédito, que todo reclamo o solicitud de un determinado servicio, se deben hacer por medios informáticos. Lo que permite- según se esgrime como argumento de peso - ahorrar mucho dinero en papelería. Así, cada día es mas complicado y difícil para los adultos mayores, que en su mayoría no tienen mayores conocimientos para manejarse en estos modernos y complicados sistemas.