Comunicación y salud mental /
El desafío de informar con responsabilidad
En el marco de la 2ª Mesa Departamental de Salud Mental, realizada ayer en el Palacio Córdoba con la participación de autoridades, especialistas y público en general, la comunicadora y docente Cecilia Durán presentó la exposición titulada “La mirada de la comunicación y el periodismo sobre el tema de salud mental”, en representación de APC y de Regional Norte.
Durante su intervención, Durán reflexionó sobre el papel que cumplen los medios de comunicación y los periodistas al abordar temas vinculados a la salud mental, subrayando la responsabilidad social que implica informar sobre situaciones complejas como el suicidio, el sufrimiento emocional y los trastornos mentales. La comunicadora, quien también se desempeña como coordinadora del Ciclo Inicial Optativo del Área Social del Cenur Litoral Norte, explicó que desde su rol docente trabaja con estudiantes que luego podrán desempeñarse en áreas como comunicación, psicología, economía o turismo, muchos de los cuales podrían dedicarse al periodismo. “Hoy me toca formar estudiantes que tal vez mañana sean periodistas. Por eso es importante reflexionar sobre la responsabilidad que tenemos al comunicar sobre salud mental”.
Una experiencia personal que marcó su mirada profesional
Para ilustrar la problemática, Durán compartió una experiencia vivida durante su etapa profesional en México, donde trabajó en radio, televisión y prensa escrita. Relató que, en una ocasión, debió cubrir la muerte por suicidio de un reconocido director de teatro. Aunque conocía el contexto personal que atravesaba el artista, el titular publicado al día siguiente en el diario reducía la tragedia a una explicación simplista. “El titular decía: ‘El joven se suicida por deudas con Hacienda’. Ese título simplificaba una situación profundamente compleja”. Según explicó, detrás de ese hecho había múltiples factores: una historia personal, un contexto familiar y señales de sufrimiento que no podían resumirse en una sola causa. Durán advirtió que cuando los medios reducen estas situaciones a frases como “se suicidó por amor” o “por problemas económicos”, no solo desinforman, sino que también refuerzan estigmas y banalizan el sufrimiento.
Cuatro claves para un tratamiento responsable
Durante su exposición, la comunicadora planteó algunos ejes fundamentales para mejorar la cobertura periodística de la salud mental. En primer lugar, destacó la importancia de revalorizar el uso de fuentes. Según explicó, el chequeo y el trabajo sostenido con fuentes confiables siguen siendo pilares del periodismo. “Una fuente no es alguien que nos da una declaración y luego desaparece de la agenda. Es una relación que se construye en el tiempo”. También señaló que las instituciones y especialistas deben animarse a hablar públicamente, identificándose con nombre y cargo, para fortalecer la calidad de la información. El segundo aspecto que mencionó fue el cuidado del lenguaje. Durán sostuvo que así como los periodistas se han capacitado para abordar temas de niñez, derechos o género, también es necesario formarse para comunicar adecuadamente sobre salud mental.
Abrir espacios y fortalecer la formación
Otro de los puntos planteados fue la necesidad de que los medios de comunicación abran más espacios para tratar estos temas, evitando relegarlos por considerarlos poco atractivos desde el punto de vista editorial. “Muchas veces se dice que estos temas no venden o que van en espacios pequeños. Sin embargo, abordados de forma profesional pueden generar interés y, sobre todo, ayudar a posicionar el tema en la agenda pública”. Subrayó la importancia de la formación continua de los periodistas, recordando que el aprendizaje profesional no termina con los estudios universitarios. “Un periodista se forma toda la vida”.
El periodismo como herramienta social
“El periodismo puede amplificar el miedo o abrir caminos a la comprensión. Puede reforzar el estigma o ayudar a romperlo”. En ese sentido, sostuvo que el desafío al abordar la salud mental es informar con rigor, empatía y responsabilidad social.