Cada 4 de septiembre se celebra el Día de la Secretaria, una jornada a reconocer el trabajo de quienes cumplen funciones administrativas, organizativas y de asistencia en empresas, instituciones y organismos.

Lejos de limitarse a atender teléfonos o manejar agendas, secretarias y secretarios cumplen actualmente un papel fundamental en el funcionamiento cotidiano de cualquier organización. Coordinan actividades, gestionan documentación, reciben consultas, organizan información y actúan muchas veces como nexo entre diferentes áreas y personas.

De la máquina de escribir a la era digital

El origen de esta profesión está estrechamente relacionado con la expansión de la máquina de escribir y la mecanografía, herramientas que transformaron el trabajo administrativo durante la segunda etapa de la Revolución Industrial.

Una de las versiones más difundidas sobre el origen internacional de la celebración la vincula con Christopher Sholes, inventor de la máquina de escribir, y su hija Lilian Sholes, quien habría participado en demostraciones y prácticas de dactilografía.

Otra historia ubica el antecedente en Estados Unidos, donde en 1952 se impulsó la denominada “Semana Nacional de las Secretarias”, con el objetivo de reconocer la importancia de esta actividad.

Sin embargo, no existe una explicación histórica única y comprobada que permita determinar por qué Argentina adoptó específicamente el 4 de septiembre como fecha de celebración.

Una profesión que cambió con el tiempo

Durante décadas, el secretariado estuvo asociado casi exclusivamente a las mujeres, en buena medida debido a la incorporación masiva de trabajadoras a las tareas de mecanografía y administración.

Con el paso de los años, esa concepción se transformó. Hoy hombres y mujeres pueden desempeñarse en estas funciones, dentro de equipos laborales cada vez más diversos.

También cambiaron las herramientas. A las máquinas de escribir les siguieron las computadoras, internet, el correo electrónico, las plataformas de gestión, las videollamadas y, más recientemente, las herramientas de inteligencia artificial.

Mucho más que organizar una agenda

En la actualidad, el trabajo administrativo puede incluir seguimiento de trámites, elaboración de informes, coordinación de reuniones, atención al público, comunicación interna y externa y manejo de sistemas informáticos.

Por eso, el Día de la Secretaria representa también una oportunidad para valorar una tarea que muchas veces permanece en segundo plano, pero que resulta indispensable para que empresas, escuelas, consultorios, organismos públicos y otras instituciones puedan funcionar con orden y eficiencia.

La fecha invita, en definitiva, a reconocer a quienes diariamente organizan, coordinan, gestionan y resuelven, haciendo posible que las actividades cotidianas se desarrollen de manera adecuada.