El jefe de la Unidad de Seguimiento de la Policía Comunitaria Orientada a Problemas,Franco Zenone, destacó que las acciones de esta dependencia se fundamentan en una metodología proactiva y preventiva, aplicada en los 19 departamentos del país. El propósito es atender de manera focalizada las distintas problemáticas que afectan a cada comunidad, con un enfoque basado en la cercanía y la cooperación con los vecinos.

En Montevideo, esta estrategia ya se desarrolla en las 25 comisarías, mediante un plan piloto en barrios como Parque Rodó, Parque Batlle, Casavalle y Cerro. Los funcionarios que integran esta unidad portan un brazalete blanco con logotipo identificatorio, lo que facilita el reconocimiento por parte de los ciudadanos, comercios e instituciones, y refuerza la confianza en el contacto diario.

Planificación y procedimientos

Según explicó Zenone, la planificación se inicia a partir de herramientas de análisis criminal de la Policía Nacional, con el fin de identificar el delito que más afecta en cada zona de trabajo. A partir de allí se desarrollan estudios ambientales y entrevistas con vecinos, insumos que permiten orientar las acciones y reducir los factores que facilitan el delito.

El jerarca remarcó que el objetivo final es que todo el personal policial incorpore esta metodología, acompañado de la formación correspondiente. “La idea es lograr una relación más cercana con los ciudadanos y generar información valiosa para aplicar en el trabajo preventivo”, precisó.

Cercanía con los vecinos

“La confianza es clave. Cuando se genera un vínculo cercano con el vecino, se logra compartir su mirada sobre los problemas del barrio. Las soluciones se construyen en conjunto entre la Policía y los vecinos”, subrayó Zenone.

La propuesta incluye además un abordaje integral en comunidades educativas, con instancias dirigidas a niños y adolescentes sobre temáticas como consumo problemático de estupefacientes, bullying y uso responsable de redes sociales.

Resultados y satisfacción ciudadana

Zenone señaló que los procesos de evaluación y verificación muestran un alto nivel de satisfacción por parte de la ciudadanía. Los vecinos destacan la mayor cercanía, el seguimiento de las actuaciones y la capacidad de respuesta de los efectivos comunitarios.